“只需填一次表格,提交6份材料,一次就可以同步办理两个证照,实在是太方便了!”近日,新成立物流运输企业的负责人吴先生在合浦县交通运输局道路货运企业“一件事”综合服务专窗成功办理了道路货物运输“双证”,谈及感受,他连声称赞,“当日申请、当日办结,省了不少时间和精力。”
“当前,合浦县正推动‘高效办成一件事’落地运行,交通运输审批系统已完成与一体化政务服务平台对接,全县已经实现开办运输企业‘一件事’一次办。”据合浦县优化营商环境和政务服务管理办公室(以下简称县营商办)工作人员介绍,“开办运输企业一件事”是国务院确定的2024年“高效办成一件事”的重点事项之一,适用于道路货物运输经营业户申请“普通货物道路运输经营许可、普通货物运输车辆《道路运输证》配发”两项政务服务事项的联合办理,“一次提交、一次办理、一次获证”是进一步提高道路运输政务服务效能,优化营商环境,推动道路运输高质量发展的有效措施。
“减事项、减跑动、减材料、减时间”,是推进“一件事一次办”的关键。为实现道路货物运输“双证”高效办理,县营商办协同合浦县交通运输局等单位,对办理材料进行压缩、流程进行改造,制定《“开办运输企业一件事”办理流程图》,将同一阶段事项整合审批,不同事项统一申请材料合并精简,把所涉及材料合为“一张清单”,推动办理程序由“一事一流程”向“多事一流程”转变。
同时,加快推进完善跨部门的系统互联互通和数据共享,通过数字赋能,让数据共享核验的事项“免提交”,实现营业执照、驾驶证和行驶证、车辆等级评定数据等关键信息共享,实现办事材料最简化。
此外,开设开办道路货运企业“一件事”综合服务专窗,配备专人办理业务和提供导办帮办服务,引导经营者应用“互联网+”等在线服务申办业务。同时,依托12345热线打造政务服务“总客服”,形成“一门一网一线”多渠道融合的政务服务体系,推动线上线下融合办理,实现线上办事“一网通办”、线下办事“只进一门”,推动实现道路运输政务服务“办事方式多元化、办事流程最优化、办事材料最简化、办事成本最小化”,进一步提升政务服务质效,最大限度利企便民,提升群众和企业的获得感和满意度。
全媒体记者: 罗远燕
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